Shipping policy

Pristatymo aprėptis

Pristatome tik Lietuvos, Latvijos ir Estijos teritorijoje. Tarptautinio pristatymo paslaugos neteikiame.

Užsakymų vykdymo procesas

Mūsų verslas veikia pagal kryžminio perkrovimo pristatymo modelį, tai reiškia, kad sandėlyje prekių nelaikome. Užsakymai vykdomi taip:

  1. Kai pateikiate užsakymą, mes jį perduodame tiekėjui per 1 darbo dieną.
  2. Tiekėjas išsiųs prekes per 48 valandas.
  3. Paprastai prekės mums pristatomos per 5 d.d.
  4. Gavę prekes, mes jas paruošime ir per 24 valandas perduosime kurjeriui.
  5. Pristatymas trunka 1–3 darbo dienas nuo išsiuntimo, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo paslaugos tipo.

Pristatymo partneriai

Siuntas pristato DPD Lietuva arba LP Express.

PRISTATYMO PASIRINKTYS:

DPD Lietuva:

  • Pristatymas į DPD paštomatus
  • Pristatymas į namus (nuo durų iki durų)
  • Ekspresinis pristatymas kitą darbo dieną
  • Pristatymas šeštadienį

LP Express:

  • Pristatymas į namus (nuo durų iki durų)
  • Į siuntų paštomatus

STANDARTINIAI PRISTATYMO TERMINAI

  • Apdorojimas: iki 48 valandų (tiekėjas) + 24 valandos (mūsų apdorojimas)
  • Tiekėjo pristatymas: 5 darbo dienos
  • Pristatymas po prekių gavimo iš tiekėjo: 1–3 darbo dienos po išsiuntimo
  • Bendras laikas: paprastai 7–12 darbo dienų nuo užsakymo pateikimo

SKUBUS PRISTATYMAS

Galimas tik per DPD Lietuva

DPD 10:00

  • Pristatymas kitą darbo dieną iki 10:00 val.
  • Miestai: Vilnius, Kaunas, Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, Alytus, Marijampolė, Utena, Telšiai, Tauragė.

DPD 12:00

  • Pristatymas kitą darbo dieną iki 12:00 val.
  • Galimi miestai: visi didieji miestai + Anykščiai, Birštonas, Biržai, Druskininkai, Elektrėnai, Gargždai, Ignalina, Jonava, Joniškis, Jurbarkas, Kaišiadorys, Kelmė, Kėdainiai, Kretinga, Kupiškis, Lazdijai, Mažeikiai, Molėtai, Naujoji Akmenė, Pakruojis, Palanga, Pasvalys, Plungė, Prienai, Radviliškis, Raseiniai, Rokiškis, Skuodas, Šakiai, Šalčininkai, Šilalė, Šilutė, Širvintos, Švenčionys, Trakai, Ukmergė, Varėna, Vilkaviškis, Visaginas, Zarasai

Pristatymas šeštadieniais

  • Galima Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Marijampolėje, Utenoje, Telšiuose, Tauragėje

NEMOKAMAS PRISTATYMAS

Standartinis pristatymas yra nemokamas, jei užsakymo suma viršija 100 € (Lietuvoje).

PAPILDOMA INFORMACIJA

  • Užsakymo sekimas: savo paskyroje galite peržiūrėti užsakymo būseną. Kai siunta bus išsiųsta, el. paštu gausite DPD arba LP Express sekimo informaciją.
  • Pristatymo adresas: prašome pateikti tikslius duomenis. Mes neatsakome už pristatymą, jei adresas yra neteisingas.
  • Pristatymo problemos: jei jūsų siunta yra dingusi, prašome susisiekti su mumis per 7 dienas nuo numatytos pristatymo datos. Mes išspręsime problemą kartu su pristatymo kompanija.
  • Darbo dienos: visi terminai skaičiuojami darbo dienomis (nuo pirmadienio iki penktadienio), išskyrus Lietuvos valstybines šventes.
  • Kontaktai: jei turite klausimų apie pristatymą, rašykite el. paštu uzsakymai@teminis.lt.